Свяжитесь с нами:
(+373 22) 930-901
(+373 78) 155-155
Написать сообщение
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт
8:00-18:00
(сб: 8:00-13:00, вс: выходной)
Как заказать?
Как доставят?
Как оплатить?
Гарантии возврата
În română
Корзина
Товаров: 0 шт.
На сумму: 0.00 лей
Крепеж по стандарту DIN
Нержавеющий крепеж
Строительный крепеж
Крепеж для деревянных конструкций
Такелажный крепеж

Условия использования

В данном документы описаны Условия и Правила использования сайта www.krepej.md, а также условия покупки товаров и услуг, продаваемых через наш сайт. Политика конфиденциальности, возврата и любые другие документы составляют содержание этого документа, именуемое в дальнейшем «Условия использования».

Доступ и использование сайта www.krepej.md являются допустимыми только при полном согласии и строгом соблюдении условий, изложенных в настоящими Условиями использования.

Наша компания оставляет за собой право в любой момент и на собственное усмотрение вносить изменения в настоящие Условия без необходимости предварительно уведомлять об этом пользователей Сайта. Внесённые изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и применяются только к тем заказам на продажу, которые поступили, начиная с даты публикации.

1. Общие положения

1.1. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой согласно статье 681 Гражданского кодекса Р. Молдова и Закона nr. 284 Об электронной торговле, Покупатель, ознакомившись с текстом настоящих условии дает согласие путем установления галочки на строку «Я ознакомлен с условиями продаж через сайт www.krepej.md

1.3. Отношения между Клиентом и Продавцом рассматриваются согласно Закона Nr. 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения

1.5. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2. Основные понятия, используемые в документе

2.1. Клиент - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.krepej.md

2.2. Продавец – Profmet Grup SRL.

2.3. Интернет-магазин - Интернет-сайт, место электронной торговли, принадлежащий Продавцу, имеющее адрес в сети Интернет www.krepej.md, на котором представлены товары и услуги, условия оплаты и доставки для оформления этих Заказов Клиентами.

 2.4. Сайт - www.krepej.md

2.5. Товар – Вещь, объект, предназначенный для определенной потребности человека, представленный к продаже на Сайте.

2.6. Заказ – это оформление заявки на приобретение товаров и услуг, согласно перечня Товаров, предложенных на Сайте.

2.7. Служба доставки – служба, оказывающая услуги по доставке Заказов Клиентам.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен Клиентом на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе "Как заказать".

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию: Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа, адрес доставки Заказа, контактный телефон, e-mail, проверочный код.

3.3. Продавец принимает заказы, оформленные Клиентом на сумму от 200 леев и выше.

3.4. После оформления заказа cКлиентом связывается представитель компании для предоставления информирования об ожидаемой дате, времени передачи Заказа Службой доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.5. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться в информационную службу Продавца по телефону (+373 22) 930-901 или (+373 78) 155-155 с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00 и в субботу с 8.00 до 13.00.

3.6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному клиентом или связавшись по телефону.

3.7. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

4. Доставка

4.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Как доставят».

4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.3. Доставка заказа осуществляется по территории Республики Молдова.

4.4 Доставка заказа бесплатна.

4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

4.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Как оплатить". Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

5.6. Особенности оплаты Товара с помощью электронного платежа системы " B-pay" указаны на Сайте в разделе "Способы оплаты".

6. Возврат Товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества.

6.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.1.2. При отказе Клиента от Товара, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, не позднее чем через 15 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

6.1.3. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Законом Nr. 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей.

6.1.4. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 15 дней со дня возврата товара.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества

6.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий один год. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

6.3. Возврат денежных средств

6.3.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара.

6.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте.

6.4.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за Товар.

6.4.2. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом или по контактному номеру Клиента, а денежные средства, возвращаются в порядке, предусмотренном п.7.3.1.

6.5. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству и возврату товара может быть отправлена по электронной почте info@profmet.md или по адресу MD-2059 мун. Кишинёв, ул. Петрикань 33.

7. Политика Конфиденциальности

7.1. При покупке товара на Сайте www.krepej.md Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона.

7.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

7.3. Клиент обязан знать, что вся информация, предоставленная для осуществления данной услуги не будет распространяться посторонним лицам либо сайтам. Исключение может составлять предоставление данной информации по запросу компетентных органов республики Молдова или по запросу суда. Продавец несет ответственность за неразглашение конфиденциальной информации. Клиент обязан предоставлять достоверную информацию. В случае если клиент предоставляет недостоверную информацию, продавец не несет ответственности за предоставленную информацию и за наступившие последствия.

8. Использование Cookie-файлов

8.1. Продавец имеет право использовать технологию "cookies". Мы используем "cookies", чтобы собрать некоторую информацию о вас и отслеживать посещения нашего сайта. Веб –сайты часто пользуются этим для повышения идентификации их пользователей. "Cookies" это небольшой объем данных, который посылается на ваш браузер и хранится на жестком диске вашего компьютера. Они отправляются на ваш жесткий диск, когда Вы заходите на наш сайт с помощью компьютера. Если вы не удалите "cookies", каждый раз, когда вы используете тот же компьютер для доступа на наш сайт, сервер будет уведомлен о вашем посещении, и мы в свою очередь можем собрать статистическую информацию о ваших действиях и об использовании сайта.

9. Меры безопасности

Мы применяем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации сайта. Передача данных по интернету или беспроводной сети не может быть абсолютно защищена. Поэтому, так же, как и другие компании, мы не можем гарантировать полную безопасность информации, которую Вы предоставляете нам, тем самым вы делаете это на свой страх и риск.

10.  Несовершеннолетние пользователи

В соответствии с действующим законодательством, использование сайта и его содержимого предназначено для совершеннолетних покупателей, и мы не намерены продавать товары несовершеннолетним. Тем не менее, мы не можем знать возраст лиц, которые посещают наш сайт, и поэтому придерживаемся одинаковой политики конфиденциальности для людей всех возрастов.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется действующее законодательство РМ.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону (022) 930901 или отправить на e-mail: info@profmet.md. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РМ.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар: 1. Кабельная продукция (провода, кабели, шнуры). 2. Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) 3. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимические препараты.

В случае возникновения рекламаций, связанных непосредственно с моментом купли-продажи товаров, Вы можете обращаться в Агентство по защите прав потребителей и надзор за рынком по следующим координатам: 

Кишинев, ул. Василе Александри 78, MD-2012.
тел.: (022) 741464
горячая линия: 080028028    
www.consumator.gov.md

Лазерные приборы STABILA
Инструмент
Малярный инструмент
Скотчи и ленты для упаковки
Защитные средства
Абразивный инструмент
Расходный
материал
Хозяйственный инвентарь
Ящики и сумки
Лестницы

Главная | Статьи | Новости | Бренды | Контакты | Стандарты | Условия использования
Как заказать? | Как доставят? | Как оплатить? | Гарантии возврата
 
© Krepej.md. 2020.

Все права защищены.
По вопросам сотрудничества обращайтесь
по телефону: (+373 22) 930-901 или пишите info@profmet.md.

Designed by Tank
Developed by KB.MD